Về vụ việc mở thùng sữa ra uống thì phát hiện mùi hôi. Khi kiểm tra bên trong thùng sữa tá hoả thấy dòi đang bò lúc nhúc. Hiện vụ việc vẫn đang được tiếp tục điều tra làm rõ.
Sáng 23-2, trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, một lãnh đạo Đội Cảnh sát Phòng chống tội phạm về Môi trường Công an TP Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) cho biết đơn vị đã tiến hành lập biên bản ghi nhận sự việc và niêm phong thùng sữa hư hỏng được bán tại 1 cửa hàng trên đường Phan Bội Châu (TP Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk) để tiếp tục làm rõ vụ việc.
Thông tin ban đầu cho biết, ngày 20-2 anh Trần Đại Nghĩa (ngụ 92 đường Quang Trung, phường Thống Nhất, TP Buôn Ma Thuột) mua 2 thùng sữa TH True Milk tại 1 cửa hàng sữa trên đường Phan Bội Châu. Trong đó, 1 thùng sữa hộp và 1 thùng sữa bịch.
Chiều 22-2, con gái của anh Nghĩa khui thùng sữa TH True Milk dạng bịch, lấy một bịch ra để uống thì anh Nghĩa ngửi mùi hôi khó chịu nên đến kiểm tra thì tá hỏa phát hiện một góc thùng sữa có rất nhiều con dòi đang bò lúc nhúc.
Ngay sau đó, anh Nghĩa đem thùng sữa đến cửa hàng và liên hệ với Đội Cảnh sát Phòng chống tội phạm về Môi trường - Công an TP Buôn Ma Thuột đến làm rõ vụ việc. Theo ghi nhận, trên thùng sữa ghi sản suất ngày 6-1-2018, hạn sử dụng đến ngày 6-7-2018.
Trao đổi với phóng viên về sự việc nói trên, bà Đàm Trinh (quản lý cửa hàng sữa) xác nhận thùng sữa mà anh Nghĩa mang đến phản ánh chính là sữa cửa hàng đã bán ra.
Theo bà Trinh, nguyên nhân dẫn đến dòi xuất hiện trong thùng sữa có thể do quá trình vận chuyển khiến một góc thùng sữa bị móp, bịch sữa bên trong bị bể, sữa xì ra ngoài để lâu ngày nên có dòi chứ không phải do chất lượng sữa. Lỗi của cửa hàng trong sự việc này là khi nhập sữa về kho, cũng như giao hàng cho khách đã không kiểm tra kỹ lưỡng.
"Chúng tôi sẽ báo về công ty để kiểm tra lại toàn bộ lô hàng nhằm xác định nguyên nhân khiến dòi xuất hiện trong thùng sữa đã bán cho anh Nghĩa. Đồng thời, cửa hàng sẽ xin lỗi và tiếp tục giải thích cho khách hàng hiểu. Nếu như anh Nghĩa thông cảm thì cửa hàng sẽ đổi lại thùng sữa khác" - bà Trinh cho biết thêm.