Vietbf.com - Đáng lẽ ra cặp vợ chồng trẻ phải được biệt đăi v́ có công cứu hăng hàng không thoát khỏi một thảm họa đáng tiếc, nhưng cặp đôi lại nhận “hậu tạ” không ngờ như phải vật vạ, ngủ trên sàn sân bay 11 tiếng đồng hồ ngay trong ngày đầu của chuyến đi trăng mật.
Theo Daily Mail, trong lúc đang chờ chuyến bay mang số hiệu 170 từ New Jersey tới Venice, Ư của hăng hàng không United Airlines để hưởng tuần trăng mật, cặp vợ chồng son Mike và Rachel Brumfields bất ngờ phát hiện sự cố tràn dầu từ bên cánh trái máy bay.
Sự cố tràn dầu ở phía cánh trái máy bay khiến hăng hàng không United Airlines phải hủy chuyến.
Sau khi thông báo sự việc cho nhân viên hăng hàng không, vợ chồng anh Mike cùng các hành khách nhanh chóng di chuyển ra ngoài. Thế nhưng, tối hôm đó, Mike đă chia sẻ bức ảnh Rachel nằm co quắp trên sàn sân bay với giọng điệu đầy bức xúc: "Cô dâu xinh đẹp của tôi trong tuần trăng mật. Tất cả đều nhờ United Airlines".
Theo anh Mike, vợ chồng anh đă cứu chuyến bay 170 của United Airlines khỏi nguy cơ lao thẳng xuống Đại Tây Dương. Đáng lẽ ra phải được hưởng sự đền đáp xứng đáng th́ kế hoạch hưởng tuần trăng mật của cặp đôi lại tan vỡ v́ sự tắc trách của hăng hàng không.
Đáng lẽ phải được biệt đăi v́ cứu hăng hàng không khỏi một tai nạn đáng tiếc, cặp đôi lại phải vật vạ, ngủ trên sàn sân bay 11 tiếng đồng hồ.
Hứa hẹn sẽ dành sự quan tâm đặc biệt cho cặp vợ chồng trẻ nhưng hăng đă bỏ mặc họ lang thang suốt 11 tiếng ở sân bay. Không có chỗ để nghỉ ngơi v́ các khách sạn quanh đó không c̣n pḥng trống, hành lư th́ bị thất lạc, Mike và Rachel bị mắc kẹt tại sân bay ngay trong ngày đầu của chuyến đi trăng mật.
Thay v́ tận hưởng sự lăng mạn ở Venice, họ lại phải chịu sự ngược đăi từ những người đáng ra phải đối xử với họ như ân nhân. Mike và Rachel Brumfields phải ngủ trên sàn đến tận 7h30 sáng trong khi đợi di chuyển tới sân bay JFK để bắt chuyến bay của Delta Airlines tới Venice.
Đáng ra phải được tận hưởng sự lăng mạn tại Venice th́ cặp vợ chồng son lại bị mắc kẹt tại sân bay do sự tắc trách của hăng hàng không United Airlines.
Trả lời phỏng vấn của The New York Post, đại diện hăng hàng không United Airlines chỉ đưa ra câu trả lời chung chung về việc hủy chuyến bay mà không hề đề cập tới những lời phàn nàn của Mike Brumfields.
Chiếc máy bay đang chạy trên đường băng tại sân bay quốc tế Newark Liberty th́ gặp sự cố tràn dầu từ cánh trái máy bay. Nguyên nhân gây ṛ rỉ hiện vẫn chưa được xác định.
Thời gian gần đây, United Airlines liên tục bị khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ không chuyên nghiệp, trong đó sự cố gây tai tiếng nhất chính là vụ nhân viên của hăng đánh hành khách chảy máu mồm v́ không chịu nhường ghế.