Đây là lần đầu tiên áp dụng tuyến đường đi bộ dài ở Hồ Gươm. Nhiều người chật vật để t́m được chỗ gửi xe. Có thể thấy mặc dù để xe ở khu vực quy định, nhưng họ vẫn bị chặt chém gấp 4-10 lần giá niêm yết. Giá vé niêm yết theo quy định đối với xe máy là 5.000 đồng vào buổi đêm nhưng các điểm trông giữ xe thỏa sức thu 20.000 – 30.000 đồng/xe.
Theo thông báo của các cơ quan chức năng trước khi chính thức khai trương không gian đi bộ quanh Hồ Hoàn Kiếm, sẽ có 78 điểm trông giữ xe để phục vụ người dân, giá vé trông giữ sẽ được niêm yết cụ thể.
Theo đó, 78 điểm đỗ để trông giữ ô tô, xe đạp, xe máy có diện tích 17.380m2 với sức chứa 87 xe du lịch, xe chở khách, hơn 600 xe ô tô con, hơn 2.700 xe đạp, xe máy.Với xe ô tô con bố trí 18 điểm đỗ xe, trong đó có 15 điểm dự kiến tại tuyến phố: Lư Thái Tổ (đoạn từ Ḷ Sũ đến Lê Lai); Ngô Quyền (từ số 16 đến 22 và từ Lê lai đến Lê Thạch); Lư Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Hai Bà Trưng (trước số 34-38), 6 Quang Trung (từ Hai Bà Trung đến Tràng Thi), Lê Phụng Hiểu (vườn hoa Diên Hồng), 8 Cổ Tân (vườn hoa Cổ Tân), Phạm Ngũ Lăo, Trần Nhật Duật (băi đỗ xe cao tầng), Phùng Hưng (vỉa hè và ḷng đường), Bát Đàn, Nhà Thờ, Hàng Trống, trên hè tại số 5 Quang Trung…
57 điểm trông giữ xe đạp, xe máy trên các tuyến: Hai Bà Trưng 15 điểm; Lư Thái Tổ 5 điểm, Ngô Quyền 8 điểm, Quang Trung 4 điểm, Lê Phụng Hiểu 1 điểm; đồng thời Sở Xây dựng đề xuất thành phố bổ sung cấp mới 24 điểm gồm: Ngô Quyền 4 điểm, Lư Thái Tổ 4 điểm, Hai Bà Trưng 10 điểm, Bà Triệu 1 điểm, Quang Trung 1 điểm, Hàng Bài 2 điểm, Hàng Gai 2 điểm.
Theo mức giá được niêm yết, giá trông giữ xe máy là 3.000 đồng/lượt ban ngày và 5.000 đồng/lượt ban đêm; đối với xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi giá trông giữ là 30.000 đồng/lượt (mỗi lượt 120 phút).
Tuy nhiên, vẫn có những điểm trông giữ xe máy, ô tô mặc sức “chặt chém” khách đến du ngoạn không gian đi bộ Hồ Hoàn Kiếm.
Anh Trần Quyết Thắng (Quận Hà Đông, Hà Nội) cho biết: “Tối 1.9 ở điểm trông xe cạnh nhà hàng Hàm Cá Mập, người trông xe đưa vé cho tôi rồi đ̣i thu tiền ngay với giá 20.000 đồng/xe máy. Lúc đó, tôi không thấy có bảng niêm yết giá hay đường dây nóng nào cả”.
Đi chơi vào sáng 2.9, anh Thanh Sơn (quận Ba Đ́nh, Hà Nội) gửi xe ở khu vực phố Gia Ngư cũng phải chịu mức giá 20.000 đồng/xe, vé xe do người trông giữ tự làm. Trưa cùng ngày, anh Sơn gửi xe ngă tư Ngô Quyền – Tràng Tiền. Tại đây, nhân viên không ghi vé xe và thu tiền trông xe là 10.000 đồng/lượt.
Giá trông giữ xe càng được đẩy lên cao khi lượng khách đổ về nhiều, các điểm trông giữ có dấu hiệu quá tải.
Anh Thành Trung (quận Long Biên) đi dạo phố đi bộ quanh Hồ Hoàn Kiếm vào tối 2.9 cho hay sau khi rồng rắn xếp hàng để được gửi xe, du khách đă bị “chém đẹp” với mức giá 20.000 – 30.000 đồng/xe máy và 100.000 đồng/xe ô tô.
Sau khi nhân được phản ánh từ PV, ông Phạm Tuấn Long - Phó Chủ tịch UBND quận Hoàn Kiếm cho biết sẽ đề nghị lực lượng công an phường kiểm tra, xác minh và sẽ có biện pháp xử lư nếu phát hiện sai phạm.