Hiện tượng nghẽn mạng di động đă hoàn toàn không c̣n xảy ra quanh thời điểm Giao thừa Tết Giáp Ngọ 2014. Tuy nhiên, đây cũng chưa hẳn là một điều đáng mừng của các mạng di động.
Gửi được nhiều h́nh ảnh chúc Tết ngộ nghĩnh, nội dung dài không giới hạn, gửi đến điện thoại người nhận ngay lập tức, miễn phí... đang là những lợi thế khiến người dùng di động tại Việt Nam chuyển sang sử dụng mạng xă hội và các dịch vụ OTT để gửi lời chúc Tết.
Nguyên nhân do đa phần người dùng di động đă chuyển sang sử dụng các mạng xă hội như Facebook để gửi lời chúc mừng năm mới đến bạn bè và người thân trong gia đ́nh vào thời khắc giao thừa. Các nội dung chúc mừng vẫn cập nhật được ngay lập tức đến điện thoại di động nhờ có kết nối 3G, gửi được cả h́nh ảnh thiệp chúc mừng, tương tác tốt hơn và quan trọng nhất là hoàn toàn miễn phí.
Vẫn c̣n nhiều người dùng sử dụng phương thức chúc Tết qua điện thoại truyền thống là gọi điện và nhắn tin SMS. Tuy nhiên do một tỉ lệ không nhỏ người dùng đă sử dụng mạng xă hội và giảm hẳn nhu cầu lưu lượng thoại cùng SMS vào thời khắc giao thừa, nên hiện tượng nghẽn mạng đă không hề xảy ra. Chỉ có một số trường hợp tin nhắn gửi đi bị mất, thiếu nội dung nhưng không chiếm đa số.
Đây là một điều đáng mừng cho các mạng di động tại Việt Nam khi chất lượng cung cấp dịch vụ được đảm bảo, khách hàng không bức xúc v́ chất lượng dịch vụ kém. Tuy nhiên, điều này cũng chính là thách thức của các nhà mạng, khi các dịch vụ OTT và mạng xă hội đang thu hút ngày càng nhiều người sử dụng tại Việt Nam hơn, ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu của nhà mạng.
Chắc chắn, các nhà mạng di động tại Việt Nam sẽ phải nỗ lực nhiều hơn nữa trong năm Giáp Ngọ để bắt kịp xu thế công nghệ hiện đại của những "chú ngựa sung sức" OTT và các mạng xă hội để tạo nên những dịch vụ nội dung tốt hơn cho người sử dụng.
Theo Vietnamnet