Trên trang chủ của ḿnh, Gojek thông báo sẽ không c̣n cung cấp dịch vụ tại Việt Nam kể từ ngày 16/09/2024. Điều này có nghĩa là ứng dụng giao hàng Gojeck sẽ ngừng cung cấp dịch vụ trên GoRide, GoCar, GoFood và GoSend…Trước đó, từ đầu năm 2024, Baemin cũng thông báo đă rút lui khỏi thị trường Việt Nam.
Sau 6 năm vận hành, Gojek đă quyết định rút khỏi thị trường Việt Nam từ 16/09, cho thấy thị trường xe công nghệ ở Việt Nam không dễ xơi.
Và có thể việc dừng hoạt động của Gojek cũng phản ánh tính chất mong manh của mô h́nh kinh doanh ridehailing và superapp, kết nối người dùng với loạt các dịch vụ, từ vận chuyển, giao nhận đồ ăn, hậu cần và nhiều dịch vụ khác.
Thời điểm burn cash to earn users đă qua, đó là lư do hàng loạt các app bây giờ rất ít khuyến mại.
Dù Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường đặt xe và giao thức ăn qua Apps sôi động nhất Đông Nam Á (theo Momentum Works), nhưng Gojek – Tập đoàn công nghệ của Indonesia và Baemin của Hàn Quốc đă quyết định rút lui khỏi thị trường nhiều tiềm năng này.
Việc Gojek rời đi đă để lại cho người dùng nhiều điều tiếc nuối bởi sự phục vụ tận t́nh và các chương tŕnh khuyến măi “khủng” mà Gojek đem lại nay đă không c̣n nữa.
Theo báo cáo của Momentum Works, thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam năm 2024 được dự đoán sẽ tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, vượt qua mức 1,4 tỉ USD của năm trước. Nhưng để khai thác thành công "mỏ vàng" này không phải là điều dễ dàng.
Cuộc chiến trong ngành giao đồ ăn đă trở nên ngày càng khốc liệt giữa các app xe công nghệ. Để thu hút người dùng, các ứng dụng đă chi hàng triệu USD cho giảm giá và khuyến măi, tạo ra một thị trường sôi động nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro tài chính.
Thực tế điều này đă dẫn đến tổn thất nghiêm trọng cho những "kỳ lân" đến từ Indonesia và Hàn Quốc như Gojek và Baemin.
Gojek, dù đă đầu tư lớn vào công nghệ và quảng cáo tại Việt Nam, đă không thể vượt qua các khoản chi phí khổng lồ để duy tŕ hoạt động.