Mọi động thái của bạn trên chiếc Smart TV và nhiều thông tin riêng tư sẽ bị nhà sản xuất theo dõi nếu bạn đồng ư các điều khoản sử dụng thiết bị. Các thông tin của người dùng cũng có thể được nhà sản xuất sử dụng để phát triển các sản phẩm phù hợp với mỗi gia đ́nh dựa trên thói quen xem tivi của họ.
Năm 2013, chuyên gia tư vấn IT Jason Huntley đă "tố" Smart TV của LG lén theo dơi thói quen sử dụng tivi của gia đ́nh ông bất chấp việc người dùng kích hoạt các tính năng bảo mật. LG đă theo dơi các kênh mà gia đ́nh ông xem và các thiết bị được gắn vào nó. Sau đó, chiếc smart TV đă tự động gửi lại tất cả những thông tin thu thập được về các chương tŕnh mà người dùng đă xem, thậm chí là cả những thông tin được lưu trữ trên ổ đĩa USB đến máy chủ của LG. Thậm chí, nhà sản xuất c̣n biết tên của các con ông v́ ông đă xem video gia đ́nh trên thiết bị thông minh này.
Chính v́ vậy, nhiều cuộc điều tra gần đây của tạp chí nhằm t́m hiểu cách thức các thương hiệu TV nổi tiếng như LG, Samsung, Sony, Panasonic và Toshiba theo dơi chủ sở hữu các món hàng của họ như thế nào.
Các chuyên gia theo dơi hệ thống dữ liệu của các mẫu TV có từ năm 2013 và 2014, sự thay đổi kênh, t́m kiếm trên web, mở video... để t́m hiểu những thông tin nào được thu thập.
 |
| Các thương hiệu sản xuất Smart TV "theo dơi" người dùng xem họ thích xem chương tŕnh truyền h́nh nào, web nào... |
Giới chuyên gia đă phát hiện ra rằng tất cả các thương hiệu tivi đă theo dơi thói quen xem của người dùng ở mức độ nào, mặc dù LG từng có thời gian tạm ngừng hoạt động này
Hầu hết các dữ liệu được thu thập mă hóa để tin tặc không thể tiếp cận. Tuy nhiên, những chiếc Smart TV của Samsung sẽ tiết lộ vị trí kiểm tra, mă thư tín cho bất cứ ai nh́n thấy.
Samsung, LG, Panasonic và Toshiba có nhiều quảng cáo trên các sản phẩm TV của họ mà người dùng không thể chặn hoàn toàn. Người dùng có thể khó chịu khi những thông tin của họ bị nhà sản xuất thu thập. Nếu họ từ chối các điều khoản, quy định sử dụng TV, nhiều chức năng của thiết bị có thể bị hạn chế. Trong đó, Panasonic sẽ khóa bất cứ chức năng nào đ̣i hỏi phải truy cập Internet. LG sẽ khóa kho ứng dụng.
Tâm Anh (theo DM)