Rùng mình xe chất lượng cao ‘nhồi khách’

Không chỉ tăng giá vé, bắt chẹt khách gửi đồ mà xe khách chất lượng cao BKS 43X - 0188 (nhà xe Vân Khôi, Đà Nẵng) do tài xế Ngô Văn Hòa (40 tuổi, trú quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng) điều khiển còn ngang nhiên nhồi khách ngay tại bến xe.

Xe khách 43X - 0188 (nhà xe chất lượng cao Vân Khôi) bị xử lý vì nhồi nhét khách. Ảnh: Nguyễn Huy.

Nằm, ngồi cùng một vé
Chiều 28 - 1, chúng tôi có mặt tại bến xe Trung tâm TP Đà Nẵng để bắt đầu hành trình thực tế trên xe khách ra Bắc. Đang vào ngày cao điểm, lượng khách đổ xô về bến mua vé đông nghịt, các nhà xe Kim Chi, Đại Phát, HTX Hải Vân... liên tục thông báo hết vé, hoặc chỉ bán vé theo ngày.
May mắn, chúng tôi được nhân viên nhà xe Vân Khôi đưa cho danh thiếp có mấy chữ nghệch ngoạc với lời dặn “cứ lên xe, trả tiền sau, hi vọng còn chỗ”.
15 giờ chiều cùng ngày, xe khách 43X - 0188 được lệnh xuất bến xe Trung tâm TP Đà Nẵng để bắt đầu hành trình ra Hà Nội. Tuy nhiên, thay vì đảm bảo chở khách theo quy định, ngay từ trong bến, nhà xe đã liên tục “lùa” khách vào dọc hai bên đường luồng trên xe. Sau một thời gian ngắn, chiếc xe khách giường nằm chất lượng cao đã chật ních không còn chỗ đi lại, với khoảng 60 - 70 hành khách trên xe. Ngay đến phụ xe muốn vào bên trong cũng phải “đánh đu” dãy tầng nằm bên trên.
Hầu hết những “thượng khách” đang bị “nêm” chật cứng dọc đường luồng trên đều cho biết, họ được nhà xe đưa lên cũng với danh thiếp được “ghi chú” đặt chỗ.
“Tôi nhờ người quen đặt vé từ bốn hôm trước. Cứ tưởng lên xe có giường nằm, ai ngờ bị nhồi nhét thế này. Xe chất lượng cao mà cũng còn thế” - chị Nhung (quê Thanh Hóa) bức xúc.
Ngay bên cạnh, đứa con nhỏ của nữ khách ở tuôi 35 cũng khóc ré liên hồi vì không khí bức bối, ngột ngạt. Xe vừa chuyển bánh được khoảng 10 phút, nhiều người ói mửa trước cảnh hỗn độn trong xe.
Xe đến đường Nguyễn Lương Bằng (Đà Nẵng), nhà xe bắt đầu thu giá vé những người bị “nêm ngồi” ở đường đi trên xe. Bất kể ngồi hay nằm, phụ xe đánh đồng giá vé 410.000 đồng/người và thu lại danh thiếp đặt chỗ.

Ảnh: Nguyễn Huy.

“Tôi tưởng nằm mới giá đó, chứ ngồi mà cũng từng này thì ai mà chịu được” - một hành khách bức xúc. Tuy nhiên, phụ xe chỉ trả lời bâng quâ: Tết mà, may còn có xe đi không thì khỏi ăn Tết luôn.
Anh Nguyễn Việt Hưng (ở Hà Nội), hành khách trên xe, quay sang chúng tôi nói chuyện: mình đi hai người mang theo có bốn túi hành lý nhỏ, vậy mà nhà xe cũng đòi thu thêm tiền cước 50.000 đồng. Đi làm xa nhà, muốn tranh thủ về ăn Tết sớm ngày nào hay ngày đó nên phải cam chịu vậy.
Nơi cho qua, nơi hạ tải
Hơn 15 giờ 30 phút, xe khách 43X - 0188 bắt đầu rẽ vào đường dẫn Hầm Hải Vân. Phía trước lực lượng CSGT trạm Kim Liên (Công an TP Đà Nẵng) đang làm nhiệm vụ tuần tra kiểm soát cao điểm Tết.
Dù ngay từ trong bến, chúng tôi đã liên hệ với lực lượng chức năng để kịp thời kiểm tra, xử lý tình hình, nhằm đảm bảo an toàn và quyền lợi cho hành khách, và một vị trong ban chỉ huy trạm CSGT Kim Liên phản hồi kiểm tra, xử lý vi phạm, tuy nhiên, khi xe đi ngang qua tổ trực vẫn không bị dừng để kiểm tra.

Ảnh: Nguyễn Huy.

Xe khách 43X - 0188 vượt qua chốt CSGT Kim Liên, lưu thông qua hầm Hải Vân, khoảng 30 phút sau qua đèo Phú Gia (huyện Phú Lộc, Thừa Thiên - Huế) và gặp tổ tuần tra kiểm soát số 2, phòng CSGT Công an Thừa Thiên - Huế. Nhà xe kéo màn, giục hành khách nằm ngả người định vượt trạm như tại Đà Nẵng, tuy nhiên không thoát.
Gần một tiếng kiểm tra, lập biên bản xử lý, xe khách 43X - 0188 được lai dắt về Bến xe phía Nam TP Huế để đảm bảo công tác hạ tải. Sau một tiếng nữa, tất cả hành khách bị “nêm” ở đường luồng xe 43X - 0188 được “giải thoát” sang xe mới 75H - 7718 (xe tăng cường phục vụ Tết).
Lúc này, trên xe khách 43X - 0188 mới đảm bảo chở đủ số người theo quy định. Tuy nhiên, đến khoảng 6 giờ sáng hôm sau, ngày 29 - 1, dù trong biên bản hợp đồng (có sự chứng kiến của lực lượng CSGT) hành khách hạ tải sẽ được chở đến tận bến Hà Nội, nhưng mới đoạn cuối tỉnh Thanh Hóa, giáp ranh Ninh Bình, nhà xe Vân Khôi bất ngờ mời hết hành khách bên xe khách tăng cường 75H - 7718 để sang xe 43X - 0188 tiếp tục hành trình “nêm” khách về đến Hà Nội.

Giá vé xe 410.000 đồng(tăng hơn 50% so với ngày thường) nhưng nhà xe cố tình nhồi nhét thêm khách. Ảnh: Nguyễn Huy.

Trao đổi qua điện thoại, Trung tá Trần Mạnh Lực, Đội phó đội Tuần tra Kiểm soát số 2 (phòng CSGT thừa Thiên - Huế) cho biết: đơn vị lập biên bản xe khách 43X - 0188 với lỗi chở quá số người quy định 65/40 khách; Tước giấy phép lái xe 60 ngày của tài xế Ngô Văn Hòa, đồng thời xử phạt 400.000 đồng/một hành khách quá quy định.
Trung tá Hồ Xuân Phương - Trưởng phòng CSGT Thừa Thiên Huế nhấn mạnh: đơn vị tăng cường tuần tra kiểm soát và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm cao điểm phục vụ hành khách dịp Tết nhất là các lỗi quá tải, chở quá số người quy định.

Thượng tá Nguyễn Đến - Trưởng phòng CSGT Thành phố Đà Nẵng cho hay, việc trạm CSGT Kim Liên không đón xe khách 43X - 0188 theo phản ánh, chúng tôi sẽ làm việc lại và có thông báo sau. Có thể do sự phân công trực giữa các trạm Kim Liên và trạm Hòa Phước để xử lý mô tô hoặc ô tô tùy theo lịch, hoặc trạm CSGT Kim Liên làm nhiệm vụ tuần lưu trên đường nên không thể đón xe khách... Tuy nhiên, theo tìm hiểu của chúng tôi, chiều 28 - 1, trạm CSGT Kim Liên làm nhiệm vụ tuần tra kiểm soát, xử lý ô tô trên tuyến QL 1A qua địa bàn.

Nguyễn Huy
TPO