Một ṭa án bang ở Brazil đă phạt Apple 19 triệu USD v́ không bán iPhone kèm sạc. Cụ thể, Ṭa án bang Sao Paulo c̣n yêu cầu hăng công nghệ phải kèm cục sạc trong hộp iPhone bán ra trên toàn bộ lănh thổ đất nước.
Động thái này diễn ra ngay sau khi Apple bị Bộ Tư pháp Brazil phạt 2,3 triệu USD v́ cung cấp một sản phẩm chưa hoàn thiện cho người tiêu dùng. Cơ quan này yêu cầu dừng bán toàn bộ model iPhone không kèm củ sạc trong hộp hồi tháng 9.
Cụ thể, Apple phải "đ́nh chỉ lập tức việc cung cấp toàn bộ smartphone thương hiệu iPhone, bất kể model hoặc thế hệ miễn là không có củ sạc đi kèm".
Đáp lại, Táo khuyết đă kháng kiện và không hề có động thái chấp hành quy định. Hăng cho biết việc sử dụng hộp đựng nhỏ cho phép công ty giảm lượng khí thải carbon hàng năm xuống 2 triệu tấn, tương đương 500.000 chiếc ôtô đang lưu thông.
Tập đoàn công nghệ khẳng định nhiều khách hàng đă có sẵn củ sạc từ trước nên sẽ tiếp tục bán lẻ sạc thay v́ kèm theo bên trong hộp điện thoại.
Tuy nhiên, Ṭa án bang Sao Paulo không đồng t́nh với lời biện hộ này của Táo khuyết. “Rơ ràng, hăng công nghệ chỉ đang viện cớ bảo vệ môi trường ḥng ép người dùng mua thêm cục sạc mặc dù trước đó, thiết bị này luôn được bán bán kèm với điện thoại”, đơn kiện nêu rơ.
Ngoài mức phạt 19 triệu USD, Apple c̣n phải bán iPhone kèm sạc và gửi củ sạc đến cho những người đă mua điện thoại sau ngày 13/10/2020, thời điểm Apple ra mắt iPhone 12.
Theo MacRumors, ở hầu hết quốc gia, Apple đă ngừng bán iPhone cùng với tai nghe EarPods hay cục sạc từ lâu. Hộp đựng điện thoại của hăng chỉ chứa thiết bị cùng với dây cáp đầu USB-C và Lightning. Trang tin cũng cho biết rất có thể hăng công nghệ sẽ kháng cáo với mức phạt của Ṭa án Sao Paulo.
Đây không phải là lần đầu tiên Apple vướng vào lùm xùm liên quan đến việc bán kèm củ sạc trong hộp. Hồi tháng 4, ṭa án tại Brazil đă yêu cầu Táo khuyết bồi thường 1.075 USD cho một khách hàng v́ không bán iPhone kèm sạc. Hành vi này được đánh giá là vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng của Brazil.
Tháng 10/2021, một nhóm sinh viên Trung Quốc đă gửi đơn kiện Apple do không cung cấp bộ sạc cho ḍng iPhone 12. Họ nhấn mạnh việc Apple không bán kèm sạc trên iPhone 12 v́ muốn tối ưu lợi nhuận và công ty chỉ đang núp bóng dưới chiêu tṛ bảo vệ môi trường.