Nguyễn Lệ Nam Em đang là cái tên gây băo mạng xă hội. Một số người cho rằng, Nàng hoa khôi có vấn đề về tâm lí. Chính cô cũng từng thú nhận bản thân bị trầm cảm, thần kinh không ổn định.
Nguyên nhân căn bản là v́ cô xuất thân trong một gia đ́nh không hạnh phúc, đến trường bị miệt thị, về nhà chỉ làm bạn với bầy heo. Điều đáng nói hơn cả là Nam Em từng nói nhiều điều bất ngờ về mẹ ruột trong chương tŕnh Đối mặt cảm xúc.
Hai chị em Nam Em không gọi "mẹ" như bao người mà lại gọi là "Bà Tám". Cụ thể, khi Nam Em hỏi Lệ Nam rằng có tin và thương tía má hay không, Lệ Nam đă lưỡng lự rồi đáp: "Có. Nhưng tôi nghĩ cả tôi và bạn đều không thể gần gũi được với bà Tám". Khi MC Quyền Linh đề xuất cho hai chị em Nam Em gửi lời nhắn nhủ tới mẹ để giúp gia đ́nh thêm gắn kết, cặp song sinh này cười gượng gạo nhưng cuối cùng cũng quyết định cùng nhau nói vài lời. Nam Em bảo: "Bà Tám ơi, con xin lỗi bà Tám v́ cả cuộc đời sinh ra con nhưng con chỉ gọi bà là bà Tám. Không phải con không có t́nh cảm với bà Tám mà chúng ta có khoảng cách quá, từ nay con sẽ học cách gọi bà Tám là mẹ".
C̣n Lệ Nam nghẹn ngào: "Chúng ta hăy cố trân trọng những khoảng thời gian c̣n lại, v́ cuộc sống của mỗi con người mong manh lắm. Quá khứ qua rồi hăy cho qua đi, chúng ta hăy xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn. Mẹ nhé!".
Ở một chương tŕnh khác là Sao Voice , Nam Em từng chia sẻ mỗi lần làm văn đề miêu tả mẹ, cô đều bị điểm kém v́ trong kí ức không có h́nh ảnh của mẹ ruột. Có thể thấy rằng việc xa cách từ nhỏ đă gây ảnh hưởng nhiều đến mối quan hệ giữa hai chị em Nam Em và mẹ ruột.