Do dịch COVID-19 diễn biến phức tạp. Nhiều nơi phải thực hiện giăn cách xă hội theo Chỉ thị 16, hoặc người dân hạn chế ra ngoài để đảm bảo an toàn sức khỏe. Do vậy, việc mua ôtô mùa dịch cũng được diễn ra theo h́nh thức khác, phù hợp.
Xem xe, nhận tư vấn online
Việc mua bán ôtô theo kiểu truyền thống như: Xem xe, lái thử tại showroom không c̣n phù hợp trong bối cảnh giăn cách xă hội. Thay vào đó, khách hàng muốn mua ôtô phải t́m hiểu qua các nguồn tin tức Website cửa hàng, review trên mạng xă hội…
Khi t́m được địa chỉ bán ôtô, khách hàng nên yêu cầu nhân viên tư vấn chi tiết, lên giá mẫu xe dự định mua, các khoản chi phí, thủ tục mua xe…
Đặc biệt, hăy có sự so sánh xe qua video, h́nh ảnh thực tế, không nên chỉ xem ảnh đồ họa.
Lái thử xe ở nhà
Rất nhiều hăng xe cho phép khách hàng lái thử xe tại nhà, ví dụ: VinFast, Mercedes-Benz, Hyundai… Xe lái thử sẽ được đưa đến tận nhà để khách hàng trải nghiệm mà không cần trực tiếp tới showroom.
Theo những người có kinh nghiệm mua xe, khách hàng nên yêu cầu tư vấn bán hàng cam kết xe lái thử hoặc phiên bản tham khảo đúng với phiên bản ḿnh đặt mua và màu sắc như đă lựa chọn.
Thanh toán trực tuyến
Thanh toán online khi mua ôtô đang là xu hướng nhiều cửa hàng, đại lư áp dụng. Để an toàn, khách hàng nên yêu cầu làm hợp đồng có chữ kư giám đốc, dấu đỏ công ty, hợp đồng, số tài khoản công ty… trước khi thực hiện thanh toán.
Đăng kư, cấp biển số xe online
Từ 21.7.2021, người dân có thể ngồi ở nhà để làm thủ tục đăng kư xe mới, sang tên đổi chủ, khai báo mất xe hoặc đổi lại biển số qua hệ thống online của Cục Cảnh sát giao thông.
Khi nhận xe, khách hàng có thể yêu cầu nhận xe tại nhà và kư các giấy tờ liên quan không cần tới đại lư.