Sau một thời gian dài bị “bão” tài chính tàn phá, ngành du lịch Pháp đón chào Năm mới 2011 với nhiều hy vọng, nhất là khi lượng du khách đến từ Trung Quốc đại lục ngày càng tăng vọt.

Văn phòng du lịch Paris cho biết năm 2010 là năm bội thu của ngành du lịch Pháp, với hơn 74 triệu du khách quốc tế và biến nước này trở thành một trong những địa điểm du lịch “hút” khách hàng đầu thế giới. Tính riêng tháng 12/2010, lượng khách nước ngoài chọn Pháp là điểm dừng chân đã tăng 11% so với cùng kỳ năm 2009.

Đặc biệt, nếu trong những năm trước lượng du khách “ruột” của Pháp chủ yếu đến từ Mỹ, Nga, Nhật Bản thì kể từ đầu năm ngoái, lượng khách từ Trung Quốc đã tăng vọt, thậm chí vượt qua cả các “đàn anh, đàn chị” về mặt chi tiêu mua sắm.

Theo thống kê của Global Fund, mỗi năm có tới 700.000 du khách Trung Quốc đến Pháp. Hiện thời, các cơ quan chức năng Pháp hy vọng sẽ “hút” được khoảng 2 triệu du khách Trung Quốc trong vòng 5 năm tới.

Không chỉ đông đảo về số lượng, sức mua của du khách Trung Quốc cũng đứng đầu bảng với số tiền mua sắm lên đến 158 triệu euro, trong khi du khách Nga chỉ đạt khoảng 111 triệu euro, người Nhật khoảng 100 triệu euro, còn người Mỹ khoảng 92 triệu euro.

Tuy nhiên, cung cách chi tiêu mua sắm của du khách Trung Quốc hoàn toàn khác với chi tiêu của du khách quốc tế khác. Mặc dù du khách người Trung Quốc mỗi ngày chỉ chi khoảng 50 euro cho tiền ăn ở (khách sạn và nhà hàng), chỉ bằng gần 1/3 so với người Nhật (144 euro) và người Mỹ (130 euro), nhưng họ lại rất “bạo chi” trong việc mua sắm: khoảng 197 euro/ngày - cao gấp rưỡi người Nhật (130 euro) và cao gấp đôi du khách Mỹ (90 euro).

Một du khách đến từ Thượng Hải cho biết người ta có thể tìm thấy rất nhiều thương hiệu nổi tiếng ở Paris, nhất là thời trang vừa phong phú đa dạng, vừa có chất lượng quốc tế. Bà đến Paris trước hết là để tham quan và sau đó là để mua sắm. Những mặt hàng bà ưa chuộng nhất là các loại túi xách tay, đồng hồ trang sức, giày cao gót chỉ có ở Paris hay ở Milan. Các sản phẩm ở đây đa dạng đến nỗi bà vẫn đắn đo không biết nên mua chọn món nào, mặc dù đã ngắm nghía các gian hàng hàng tiếng đồng hồ.

Ông Paul Roll, Giám đốc điều hành Văn phòng du lịch Paris, cho biết hiện thời các quốc gia đang phát triển chiếm tới một phần ba lượng du khách nước ngoài đến Pháp. Đáng kể hơn cả vẫn là du khách người Trung Quốc. Kể từ năm 2006 đến nay, lượng du khách Trung Quốc đến Pháp vẫn tăng đều đặn: hàng năm tăng với tỷ lệ hai số (ít nhất là 14% và cao nhất là 20%). Mặc dù lượng khách Trung Quốc bị sụt giảm do “bão” tài chính năm 2008, song chỉ sang đến năm 2009, lượng khách từ thị trường này đã ổn định trở lại và tăng vọt, bù đắp không nhỏ cho những thất thu mà ngành du lịch ở Pháp phải hứng chịu trong cuộc khủng hoảng tài chính. Chính vì vậy mà các dịch vụ du lịch ở Paris không bị ảnh hưởng nhiều, thậm chí đến cuối năm 2010 còn trở lại tăng trưởng không kém giai đoạn trước khủng hoảng.

Để đáp ứng nhu cầu của du khách Trung Quốc, các cửa hiệu lớn ở Paris đã tuyển dụng và đào tạo một đội ngũ nhân viên bán hàng khá hùng hậu. Ông Laurent Chen Tan - giám đốc phụ trách khách hàng quốc tế tại cửa hiệu Printemps trên đại lộ Haussmann - cho biết cửa hàng đã lên kế hoạch và bố trí nhân viên để có thể phục vụ chu đáo đối tượng du khách này, trong khi các bản đồ hướng dẫn, danh sách chi tiết các dịch vụ của cửa hàng cũng đều đã được dịch sang tiếng Trung Quốc. Các cửa hàng này đang hướng tới mục tiêu làm thế nào để thích nghi tốt nhất với cung cách mua sắm của du khách Trung Quốc.

Ngọc Hà
(TamnhinNet)